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Preguntas Frecuentes

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🛒 Compras
Una vez confirmado el pago, recibirás las credenciales directamente a través de nuestro bot de Discord. El proceso es completamente automático y tarda menos de un minuto.
No, simplemente inicia sesión con tu cuenta de Discord. Es rápido, seguro y no necesitas recordar otra contraseña.
Sí, puedes agregar múltiples productos al carrito y comprarlos todos en una sola transacción. Si necesitas cantidades grandes, contáctanos en Discord para precios especiales.
Aceptamos los principales métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, PayPal y criptomonedas. Si tienes alguna duda sobre el pago, contáctanos por Discord.
🔒 Seguridad y Cuentas
Sí. Todas las cuentas son verificadas manualmente antes de publicarse. Nos aseguramos de que tengan acceso completo y no estén ligadas a métodos de pago de terceros.
Ofrecemos reemplazo o reembolso en caso de que la cuenta no funcione correctamente. Abre un ticket en nuestro servidor de Discord y lo resolvemos en menos de 24 horas.
Depende del tipo de cuenta. En algunos casos sí puedes hacerlo de inmediato. Te lo indicamos en la descripción del producto o puedes preguntarnos en Discord antes de comprar.
💬 Soporte
La forma más rápida es abrir un ticket en nuestro servidor de Discord. Respondemos en minutos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La mayoría de los tickets se responden en menos de 10 minutos. En horas de alta demanda puede tardar hasta 30 minutos, pero siempre dentro del mismo día.

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